信息化：全年实现信息产业增加值3274.78亿元，比上年增长12.1%。其中，信息服务业增加值2179.02亿元，增长15.0%。 推动新型城域物联专网试点建设，至年末，实现物联网全市覆盖。全市千兆光纤到户覆盖总量达405万户，比上年末增加375万户。家庭光纤用户数达到579万户，比上年末增加64万户。家庭宽带用户平均接入带宽超过100M，固定宽带用户平均可用下载速率达20.52M。第四代移动通信网络(4G)用户数达到2388万户，比上年末增加515万户。同步开展5G关键技术研究和外场试验。开展i-Shanghai服务优化升级，完成原有1400处场所从2M到10M的普遍提速，按新标准新增600处场所，累计开通2000处。城域网出口带宽11312GB，比上年末增加2680GB，互联网国际出口带宽2017GB,比上年末增加822GB。IPTV用户数达317万户，比上年末增加87万户。加快推广智慧城市应用服务，“市民云”用户数达到763万个。 全年完成电子商务交易额24263.60亿元，比上年增长21.0%。其中，B2B交易额16923.40亿元，增长17.2%，占电子商务交易额的69.7%；网络购物交易额7340.20亿元，增长31.0%，占30.3%。 至2017年末,口岸税费电子支付系统入网企业累计11300家，比上年增长23.0%。税单支付2020万笔，同比增长12.0%，实现电子支付金额16862亿元，增长24.0%。至年末，已有11.3万家单位持有有效“一证通”33万张。 至2017年末，“市民信箱”累计注册用户769万人，比上年增长32.6%。 发布实施全国首部地方综合性信用法规《上海市社会信用条例》，推进市公共信用信息平台建设，信用联合奖惩子系统上线运行。至年末，市信用平台累计对外提供查询3906万次。其中，人信用信息被查询1253万次；自然人信用信息被查询2653万次。99家单位确认向市信用平台提供45933项信息事项。其中，涉及人信息事项27185项，涉及自然人信息事项18748项。平台可查询数据3.18亿条，人数据1094万条，自然人数据3.07亿条。 至2017年末，市信用平台已建23个子平台，在建子平台1个。除市信用平台服务大厅外，已设立17家服务窗口。
