集体，是群体发展的最高水平，能否把教师队伍建成设成一个团结战斗 的集体，是影响教师群体效能的关键因素。 达到集体水平的教师群体，通常都具有以下特征：
①教师对学校各项工作目标有充分的了解并能全面认同；对学校工作有高度的责任感和义务感；在完成工作任务时能表现出高度的自觉性和主动 性。
②有严密、完善的组织系统和通畅的信息沟通渠道，有一个充分发挥作用的领导核心。
③具有较强的凝聚力，成员具有较强的归属感和集体荣誉感，能自觉维护集体利益。 ④有健康的舆论和良好的风气，能保持高涨的士气和振奋的精神，每个 成员的积极性都能得到较充分的发挥。 在教师集体的形成过程中，规范、舆论、风气和凝聚力等因素起着重要的作用。
（1）集体规范的形成 集体规范的形成是一个自然发展的过程，在此过程中起作用的心理机制 主要有模仿、暗示、从众、服从和认同。 第一，模仿。模仿是对榜样的一种效仿行为，模仿一般都是出于自愿， 有时还可能是无意识的。
产生模仿行为的条件是：①榜样的提供；②榜样对主要具有足够的影响。 榜样对主体是否有影响力，主要取决于它对主体是否具有参照价值。只 有当某人或某事使人感到确有学习效仿的价值时，它才能真正成为榜样。在 学校中，领导者若能成为教师们学习和模仿的榜样，就能有力地促进集体规 范的形成。
第二，暗示。暗示是一种通过隐蔽、含蓄、间接的方式对人的心理活动 施加影响的行为过程。通常可通过言语、表情、行为和情境等多种途径来进 行。不同的人因主、客观影响因素不同，受暗示的可能和程度也就有很大的不同。学校管理中如能成功运用有关规律，就能有效地促进学校集体规范的 形成。比如，领导者的以身作则就是一种行为暗示，表扬、批评的运用是一 种言语暗示，其效果同领导的威信有直接关系，领导的威信越高，暗示的效 果就越好。
第三，从众。从众是一种由于群体压力的影响，使群体成员放弃个人意 见而与多数人保持一致的社会心理现象。根据国内外的有关研究，在群体中 经常发生从众行为的人数比例大约在 40％左右。从众现象的产生同个体的性 格特征、认知水平、自我意识和生活经历等因素有关，少数人有时还会表现 出反从众的倾向。学校领导者若能团结一致，形成一个核心，并在教师中建立一支骨干分子队伍，来影响和带动其他教师，各项工作的开展就能比较顺 利。当然，对从众行为的消极方面也要加以限制。当学校中出现不正之风或 少数人持有正确意见时，领导者要敢于旗帜鲜明地抵制歪风邪气、支持少数 派。
第四，服从。服从是一种按照社会要求、群体规范或他人意志行事的社 会行为，服从与从众的区别在于，从众是因某种非强制性影响而与多数人保 持一致；服从则是由于某种强制性影响（如纪律、权威、制度、命令…）而接受他人意愿。服从可以是对组织，也可以是对个人。服从包括被迫的、盲目的和自觉的三种。在学校中必须提倡自觉的服从，防止机械的盲从，尤其 要防止“唯命是从”的现象。这样才能使集体规范的形成建立在高度理智行 为的基础上。
第五，认同。认同是个体对其它对象（包括个人、群体和组织）在认知、 情感乃至行为等方面所表现出来的接纳和同化现象。认同的基础是认知，核心是情感。只有当主体意识到与认知对象之是在根本利益、价值体系、奋斗 目标等方面具有一定的相似性和一致性，从而在情感上愿意接受时，才会产 生认同现象。群体成员的许多重要情感和行为，如集体荣誉感、民族自豪感、 爱国主义情感等，都要以此为基础。在此基础上，个人才会把自己看做是整 体中的一个部分；才能同集体休戚与共、荣辱相依。一所学校及其领导者只 有取得广大教师的认同，才能使组织要求成为全体成员自愿遵循的集体规 范，使组织目标转化为每个成员自觉接受的个体目标。
